জিনজিরা ইউনিয়ন পরিষদের সিটিজেন চার্টার
ক্র: নং |
সেবার ধরন |
কিভাবে সেবা পাওয়া যাবে |
সেবা মূল্য |
কত সময় প্রয়োজন |
কার সাথে যোগাযোগ করতে হবে |
1. |
নাগরিক ও চারিত্রিক সনদ |
ইউনিয়নে সকল বসবাসকারী যে কোন নাগরিকের চাহিদা অনুযায়ী জাতীয় পরিচয়পত্র প্রদর্শনের মাধ্যমে |
ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক নির্ধারিত নাম মাত্র মূলো/ বিনামূল্যে |
চাহিবা মাত্র (অফিস চলাকালীন সময়ে) |
ইউপি সচিব |
2. |
জন্ম নিবন্ধন সনদ |
নির্দিষ্ট ফরম পূরনের মাধ্যমে |
০-১৮ বছর পযন্ত বিনামূল্যে এবং ১৮ বছরের উপরের উপরেহলে ৫০ টাকা সরকার কর্তৃক নির্ধারিত ফি |
সবোচ্চ ৭ (সাত) দিন |
ইউপি সচিব |
3. |
নবজাতক |
নির্দিষ্ট ফরম পূরন সহ ইপিআইকার্ড প্রদর্শনের মাধ্যমে |
বিনামূল্যে জন্মের ৩০ দিনের মধ্যে নিবন্ধনের জন্য আবেদন করতে হবে অন্যথায় ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত ফি |
১-৫ দিন |
ইউপি সচিব |
4. |
মৃত্যু নিবন্ধন |
নির্দিষ্ট ফরম পূরনের মাধ্যমে |
বিনামূল্যে ( মৃত্যুর ৩০দিনের ভিতর নিবন্ধনের জন্য আবেদন করতে হবে) |
১-৩ দিন |
ইউপি সচিব |
5. |
মৃত্যুনিবন্ধনসনদ |
নির্দিষ্ট ফরম পূরনের মাধ্যমে |
বিনামূল্যে |
১-৩ দিন |
ইউপি সচিব |
6. |
ওয়ারিশন কায়েম সনদ |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য /সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে |
বিনামূল্যে /ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে |
১-৭দিন |
ইউপি সচিব |
7. |
বয়স্কভাতা |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে |
৬৫ বছর থেকে বিনামুল্যে |
নির্দিষ্ট সময় সাপেক্ষে সমাজকল্যাণ অধিদপ্তরের বরাদ্দ অনুযায়ী |
সংশ্লিষ্ট ইউপি সদস্য |
8. |
প্রতিবন্ধীভাতা |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য /সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে |
যে কোন বয়সের বিনামূল্যে |
ঐ |
সংশ্লিষ্ট ইউপি সদস্য |
9. |
বিধবা বা স্বামী পরিত্যক্ত ভাতা |
সংশ্লিষ্ট সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে |
১৮-৬৫ বছর বিনামূল্যে |
নির্দিষ্ট সময় সাপেক্ষে মহিলা অধিদপ্তর এর বরাদ্দ অনুযায়ী |
সংশ্লিষ্ট সংরক্ষিত আসনের সদস্য |
10. |
ভি জি ডি কর্মসূচী |
সংশ্লিষ্ট সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে |
১৮-৪৯ বছর বিনামূল্য |
ঐ |
সংশ্লিষ্ট সংরক্ষিত আসনের সদস্য |
11. |
ভি জি এফকর্মসূচী |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে |
বিনামূল্য |
নির্দিষ্ট সময় সাপেক্ষে ত্রাণমন্ত্রনালয় এর বরাদ্দ অনুযায়ী |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
12. |
দারিদ্র কর্ম সৃজন কর্ম সূচী |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে |
৪০/৬০ দিনের |
নির্দিষ্ট সময় সাপেক্ষে ত্রাণমন্ত্রনালয় এরবরাদ্দ অনুযায়ী |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
13. |
রাস্তা-ঘাট পরিস্কার পরিচ্ছন্ন ও আবর্জনা অপসারণ |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড কমিটির কাছে আবেদন করতে হবে |
বিনামূল্যে |
প্রয়োজন সাপেক্ষে |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য /সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
14. |
পানি ও জলের ব্যবস্থা |
চেয়ারম্যান /সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে জন স্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর-এর সহযোগিতায় |
বিনামূল্যে /সরকার কৃর্তক নিধারিত ফি জমা মূল্যে |
প্রয়োজন সাপেক্ষে/ বরাদ্দ অনুযায়ী |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য /সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
15. |
ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক টেন্ডারের মাধ্যমে গৃহীত প্রকল্পের প্রাক্কলন |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে |
ইউনিয়ন পরিষদ কৃর্তক র্নিধারিত নাম মাত্র মূ্ল্যে বিনামূল্যে |
প্রয়োজন সাপেক্ষে |
ইউপি সচিব |
16. |
পল্লী অবকাঠামো উন্নয়ন সংরক্ষন ও রক্ষনাবেক্ষন |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে |
বিনামূল্যে |
প্রয়োজন সাপেক্ষে |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
17. |
আইন-শৃঙ্খলা রক্ষায় প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে |
বিনামূল্যে |
প্রয়োজন সাপেক্ষে |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
18. |
শান্তি-শৃঙ্খলা রক্ষায় ও বিচারিক কাযর্ক্রম |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে |
বিনামূল্যে |
প্রয়োজন সাপেক্ষে |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
19. |
বিধবা, এতিম ,গরীব প্রতিবন্ধী বাদু:স্থদের তালিকা প্রদান |
নির্দিষ্টফরমপুরনেরমাধ্যমে |
বিনামূল্যে /সরকার কৃর্তক নিধারিত ফি জমা মূল্যে |
প্রয়োজন সাপেক্ষে |
ইউপি সচিব |
20. |
সরকারী উম্মক্ত জায়গা উদ্যান, খেলার মাঠ কবরস্থান, শশ্মান ঘাট সভাস্থান সহ অন্যান্য সম্পত্তি ব্যবহার |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য / সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে |
ইউনিয়ন পরিষদ কর্তৃক নির্ধারিত ফি |
প্রয়োজন সাপেক্ষে |
চেয়ারম্যান |
21. |
জাতীয় পযায়ে যেকোন সরকারী নিদের্শনা বাস্তবায়ন |
ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমে |
সরকার নির্দেশ মোতাবেক |
প্রয়োজন সাপেক্ষে |
ইউনিয়ন পরিষদ |
22. |
পশু জবাই |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে |
ইউনিয়নপরিষদকৃর্তকর্নিধারিতফি/ বিনামূল্যে |
প্রয়োজন সাপেক্ষে |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
নাগরিকসেবাসমূহঃ
ক্র: নং |
সেবার ধরন |
কিভাবে সেবা পাওয়া যাবে |
সেবা মূল্য |
কত সময় প্রয়োজন |
কার সাথে যোগাযোগ করতে হবে |
|
23. |
জনপথ, রাজপথ ও সরকারী স্থানে অধিকার প্রবেশ রোধ ও উৎপাত বন্ধ |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে |
বিনামূল্যে |
প্রয়োজন সাপেক্ষে |
চেয়ারম্যান /সংশ্লিষ্ট ইউপি সদস্য |
|
24. |
ভোটার তালিকা, জনসংখ্যা ও খানার পরিমাণ, শিক্ষার পরিমান, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান সংখ্যা, কৃষি ও অ-কৃষি জমির পরিমাণ, কাচা-পাকা রাস্তার পরিমাণ |
নির্দিষ্ট ফরম পুরনের মাধ্যমে |
ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে |
প্রয়োজন সাপেক্ষে |
ইউপি সচিব |
|
25. |
বিভিন্ন প্রকার প্রত্যয়ন পত্র যেমন- বিধবা, এতিমস্বামী পরিত্যক্ত, অসহায় দু:স্থইত্যাদি |
নির্দিষ্ট ফরম পুরনের মাধ্যমে |
ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে/বিনামূল্যে |
১-৩দিন |
ইউপি সচিব |
|
26. |
পরিবেশ সংরক্ষন যেমন- হাস-মুরগী, সৃমিল, রাইসমিল, মৎস খামার, ডেয়ারী ফার্ম ইত্যাদির প্রত্যায়ন পত্র |
সংশ্লিষ্টওয়ার্ডসদস্য/ সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে |
ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত ফি |
১-৩দিন |
ইউপি সচিব |
|
27. |
স্বাস্থ্য সম্মত পায়খান |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত সদস্যের মাধ্যমে কাছে আবেদন করতে হবে |
সরকারী নির্দেশনা অনুযায়ী |
বাৎসরিক বরাদ্দ অনুযায়ী |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
|
28. |
তথ্য প্রাপ্তি |
নির্দিষ্ট ফরম পুরনের মাধ্যমে চেয়ারম্যানের বরাবর আবেদন করতে হবে |
সরকারী নির্দেশনা অনুযায়ী ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত ফি |
১-৭দিন |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
|
29. |
নতুনবাড়ী, দালান নির্মাণ ওপুন:নির্মাণ |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে |
ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত ফি |
১-৭দিন |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
|
30. |
মাতৃত্বকালীন ভাতা |
সংশ্লিষ্টসংরক্ষিত ওয়ার্ডসদস্যেরমাধ্যমেআবেদনকরতেহবে |
বিনামূল্যে |
|
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্য |
|
31. |
ট্রেড লাইসেন্স ও যানবাহন লাইসেন্স |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য /সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে |
ইউপি কর্তৃক নির্ধারিত ফি |
|
ইউপি সচিব |
|
32. |
গ্রাম আদালত |
সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড সদস্য/ সংরক্ষিত ওয়ার্ড সদস্যের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে |
ইউপি কর্তৃক /সরকার কর্তৃক নির্ধারিত ফি |
চেয়ারম্যান কর্তৃক নির্ধারিত দিন বা ৪৫দিন |
ইউপি সচিব |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস